Cadeado Fechado ūüĒí

O √≠cone¬†‚Äúcadeado fechado‚Ä̬†na parte superior do seu navegador durante o seu pedido √© um s√≠mbolo da criptografia das informa√ß√Ķes e significa que¬†voc√™ est√° seguro!

A nossa equipe¬†tem um¬†especial compromisso¬†com voc√™, nosso cliente, quanto √† seguran√ßa e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informa√ß√Ķes √© muito importante para n√≥s. Por isso, todos os processos para a cria√ß√£o deste canal foram realizados por uma equipe de profissionais altamente qualificados.

Esta equipe preocupou-se em desenvolver um sistema totalmente seguro que cobre todas as etapas do processo de compras pela internet. O sistema de criptografia de dados garante confiabilidade e impede que pessoas n√£o autorizadas tenham acesso √†s suas informa√ß√Ķes pessoais, pois seus dados s√£o codificados e somente¬†s√£o acessados atrav√©s de senhas de seguran√ßa.

Certificado pela Google Security!

Clique no selo da Google para verificar:

Por que comprar na Loja do Alfredo?

Comprando conosco você tem a vantagem do frete grátis em todo o site, suporte sobre as características dos produtos, garantia de entrega da encomenda com rastreamento diretamente do nosso site e garantia de funcionamento dos produtos contra defeitos de fabricação. Além disso, seguimos inteiramente o código brasileiro de defesa do consumidor, proporcionando uma compra segura e suporte pós-venda!

Formas de Pagamento:

Para garantir a seguran√ßa e criptografia das transa√ß√Ķes, todos os pagamentos por cart√£o de cr√©dito e d√©bito realizados na Presente Shop¬†s√£o intermediados¬†pela nossa parceira MercadoPago.

Você pode optar pelas seguintes formas de pagamento:

  • Cart√£o de Cr√©dito¬†(parcelado em at√© 10 vezes SEM JUROS):¬†S√£o aceitas as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Hiper, Hiper card e Elo. O processamento do pagamento geralmente √© realizado instantaneamente.

  • Boleto Banc√°rio:¬†Voc√™ pode optar por emitir um boleto banc√°rio e pagar pelo banco de sua prefer√™ncia. O processamento do pagamento geralmente √© realizado em 24 horas ou em at√© 3 dias √ļteis.¬†

  • Transfer√™ncia Online:¬†Dispon√≠vel para o Ita√ļ, Santander, Caixa Econ√īmica ou Sicoob.¬†O processamento do pagamento √© realizado em at√© 15 minutos de transfer√™ncias para o mesmo banco. At√© 30 minutos para transfer√™ncias TED e 24 horas para transfer√™ncias DOC. Guarde o comprovante da sua transfer√™ncia e envie uma foto ou c√≥pia para contatolojadoalfredo@gamail.com¬†ou atrav√©s do nosso¬†WhatsApp¬†+55 (43) 9679-2018.

  • Dep√≥sito em Conta:¬†Dispon√≠vel para o Ita√ļ, Santander, Caixa Econ√īmica ou Sicoob. O processamento do pagamento geralmente √© realizado em 24 horas ou em at√© 3 dias √ļteis. Guarde o comprovante do seu dep√≥sito e envie uma foto para contatolojadoalfredo@gamail.com¬†ou atrav√©s do nosso¬†WhatsApp¬†+55 (43) 9679-2018.

Envio e Prazos de Entrega:

Todos os nossos produtos possuem frete grátis com rastreamento diretamente do nosso site! Após efetivar a compra, você receberá por e-mail os dados do pedido juntamente com o código de rastreamento da postagem para acompanhar a trajetória da encomenda. A Presente Shop garante o envio (despacho) do seu pedido em até 3 dias após a confirmação do pagamento.

Nossos produtos s√£o todos importados e de alta qualidade, n√£o armazenamos produtos em nosso escrit√≥rio, que fica em Balne√°rio Cambori√ļ - SC. Os produtos s√£o enviados diretamente dos nossos fornecedores para nossos clientes, o tempo m√©dio para recebimento do rel√≥gio no seu endere√ßo normalmente gira em torno de¬†15 √† 35 dias¬†√ļteis¬†ap√≥s a postagem (prazo m√©dio dos Correios), podendo variar um pouco conforme a velocidade dos Correios para a sua regi√£o. Esse √© o prazo m√©dia estimado. Mas com base nas nossas entregas atuais e depoimentos de clientes satisfeitos,¬†geralmente os produtos chegam na m√©dia de¬†2 semanas¬†ap√≥s envio. Lembrando que voc√™ consegue¬†rastrear seu pedido¬†a qualquer momento diretamente do nosso site, contando com suporte exclusivo para clientes, onde esclarecemos qualquer d√ļvida que voc√™ possa ter.

Garantia de Entrega:

Todas as encomendas da¬†Presente Shop¬†s√£o¬†registradas¬†(com c√≥digo de rastreamento) e possuem¬†garantia de entrega.¬†Se algo errado acontecer durante o trajeto, a encomenda for extraviada ou danificada por exemplo, os¬†Correios¬†registrar√£o o problema nas informa√ß√Ķes de rastreamento e o cliente ter√° direito ao¬†reembolso¬†total do valor pago.

Trocas e Devolu√ß√Ķes:

Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco através do e-mail contatolojadoalfredo@gamail.com ou através do nosso WhatsApp +55 (43) 9679-2018. respeitando o prazo máximo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto (data de entrega informada no código de rastreamento).

Conforme previsto no C√≥digo de Defesa do Consumidor, a op√ß√£o de troca ou devolu√ß√£o do produto estar√° dispon√≠vel na hip√≥tese de¬†arrependimento¬†ou constata√ß√£o de¬†defeito¬†e/ou caracter√≠sticas¬†diferentes¬†das que constam no an√ļncio.

O cliente poder√° optar por:

  • Troca:¬†Trocar o produto com defeito pelo mesmo produto em perfeitas condi√ß√Ķes; ou trocar o produto com defeito por qualquer outro produto dispon√≠vel na loja utilizando o valor do produto original como cr√©dito¬†na compra do novo produto;

  • Devolu√ß√£o e Reembolso:¬†Devolver o produto com defeito e receber o reembolso integral do valor pago.¬†

Para mais informa√ß√Ķes sobre formas de pagamento, prazos de entrega, devolu√ß√Ķes e reembolsos, ou qualquer outro assunto, por favor entre em contato conosco a qualquer momento para receber atendimento pelo e-mail¬†contatolojadoalfredo@gamail.com¬†ou atrav√©s do nosso¬†WhatsApp +55 (43) 9679-2018.

Estamos ansiosos para atendê-lo(a). Até breve, e boas compras! ;)